ご利用案内

お買い物の流れ

「ご注文の前に必ずお読みください」

ご注文後、すぐに自動配信メールが届きます。

※ご注文直後に自動配信メールが届かない場合、ご注文時に登録されたメールアドレス入力に誤りがある可能性がありますので お問い合わせ よりご連絡ください。

※また、スマホ、携帯からご注文の場合、メールの受信設定でドメイン指定受信等の設定のためPCから送信されたメールがブロックされるケースも増えております。
スマホからご注文の際には、受信設定の確認をお願いいたします。
(なるべくPCアドレスでのご注文をおすすめいたします。)


その後、当店で担当者がご注文を実際に確認した段階で、受注確認メールが届きます。
ご注文内容をご確認ください。

内容をご確認後、変更がなければ7営業日以内にご指定の金融機関にお振込をお願いいたします。
振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

当店は先払いです。ご入金後の発送となります。



ご入金を確認させていただいたあと、発送に際しましては再度メールにてご案内いたします。

通常ご入金確認後5日以内に発送いたします。
お急ぎの場合には、早めのご注文をお願いいたします。

「キャンセルについて」

原則的にご注文受付後のキャンセルはできませんので、よく検討なさってからのご注文をお願いいたします。

「配送地域について」
日本国内のみとさせていただきます。

「返品,交換、返金について」
ご注文と異なる商品が入っていた、または不良品の返品は商品到着後5日以内に お問い合わせ よりご連絡ください。
在庫のあるものは交換させていただきます。
品切れの場合は返金をさせていただきます。
お客様のご都合による返品や、保障のない発送方法を選択された場合の破損等については交換返品はお受けできませんのでご了承ください。

「営業日について」
土日祝日は定休日とさせていただいております。


********リクエストオーダーにつきまして************

お客様とご相談の上デザインを決めて、正確な納期があるようなフルオーダーは現在は承っておりません。

以前には、お客様のデザインイメージをおききしてラフスケッチから起こすフルオーダーも行っていたのですが、一人で製作運営を行っておりますことから、時間的に難しく、現在はそういった形ではお受けできない状態です。

ですが、「こういったモチーフの帯留めがほしい」というリクエスト、という形ではお受けしております。

うみがめ雑貨店の既存の品をみていただいて、「これがこのモチーフでできていたら・・・」というようなことをリクエストとしてお受けして、私がそのことをふまえた上で自由に製作させていただきます。

完成後、実際に完成した帯留めの画像を見ていただいて、お客様が気に入ってくださったら購入していただく、という形です。

正式なオーダーではございませんので、もしお客様のほうで私の製作したものがちょっとイメージとちがう・・・と感じられましたら、購入されなくて大丈夫です。

ご購入見送りの場合、その品は「うみがめ雑貨店」にて出品販売させていただきますので、リクエストしたのに買わないと悪い・・・等のお気遣いもいただかなくて大丈夫です(^^)

(ただ大変申し訳ないのですが、先に書きましたフルオーダーをお受けできない現在の時間的な状況から、リクエストで製作した品について「ここをもう少しこう直して・・・・」等の細かいご要望や再製作はといったことはお受けできない状態です。
あくまでリクエストをふまえて完成した品をお客様が購入されるかどうかは自由に決めていただく・・・というザックリとした形となっております。)

納期につきましては、「いついつまでに絶対ほしい」というタイトな納期にはお答えできない状態ですので、それをご了承いただいた上で・・・となります。

製作期間は、正式なリクエスト製作のご依頼メールをいただいてから、
だいたい一ヶ月ほどになります。
現在、先に受注している分が完成次第、早々に製作に入りますのでその時の状況により、一か月より早く完成する場合もございます。
最長で一か月とお考えください。


帯留めが完成したときに見ていただく完成画像ですが、
一般のお客様よりも先に画像を見ることのできる、専門カテゴリページに
完成した帯留めをアップしまして、そのページからみていただくことになります。
(帯留め完成の連絡後、10日間はこの専門カテゴリはご注文いただいたお客様がログインした場合のみ開くカテゴリとなります。)

お客様の専門カテゴリを作るためには、お客様に事前に当店の会員登録を
しておいていただく必要がございます。

一か月間の帯留めの製作期間中でお時間のある時に、
「うみがめ雑貨店」umigame.ocnk.net の右サイドバーのログインの下のところにある「新規登録はこちら」というところから会員登録をお願いいたします。

その際に登録していただいたメールアドレスとパスワードから、
専門カテゴリが閲覧可能になります。

(会員登録をしていただいていない段階では私のほうで専門カテゴリの製作をすることができません。)

もちろん会員登録をされたり、専門カテゴリをご覧いただいたからといって、
実際に完成した帯留めがイメージと違った場合は、ご購入は見送っていただいて全然かまいません(^^)

専門カテゴリは10日間維持いたしますが、その後は通常のお客様もお買い上げいただくことのできる通常カテゴリに移動いたしますので、完成画像をみていただいた上でお気軽に自由にご購入を検討していただければと思います♪

送料について

「送料について」
・宅配便・・・九州・沖縄・北海道は¥1000
       それ以外の地域は一律¥600



・クリックポスト(日本郵便)・・・全国一律¥200

宅配便、クリックポストともに梱包料含む。


※クリックポストにかんしてのご注意

お荷物の厚さは3cmまで。厚み、大きさが規格外の商品は発送できません。

クリックポストでの発送できない場合には宅配便での取り扱いに変更させていただきます。
その際にはメールにてご連絡いたします。

クリックポストは追跡番号から大まかに追跡することができますが、ポスト投函ですので、不着、紛失の保障はありません。


**オプション「プレゼント包装について」** 
            
プレゼント包装(有料¥200)を希望される場合は,箱にいれての包装となります。
メール便の許容厚さの2センチを超えてしまいますため、クリックポストのご利用はできません。
宅配便(九州・沖縄・北海道は¥1000、それ以外の地域は一律¥600)のみのお取り扱いとなります。

その旨ご了承の上、プレゼント包装をご指定ください。

****配送に関する注意事項****


・クリックポストを選ばれた場合の返品交換、クレーム等はお受けすることはできません。 
・商品(一点ものやこわれやすいもの)によっては、宅急便のみのお取り扱いになるものもございます。
 その場合は商品の説明欄に明記いたします。

・プレゼント包装(有料¥200)を希望された場合は、宅配便(九州・沖縄・北海道は¥1000、それ以外の地域は一律¥600)のみのお取り扱いとなります。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

入金先*ジャパンネット銀行

郵便振替にてお支払いいただけます。

入金先*ゆうちょ銀行

PayPal をご利用いただけます。

ペイパルのアカウントによる支払、またペイパルアカウントをお持ちでないお客様もクレジットカード決済がご利用になれます。
ペイパルでご利用いただけるクレジットカードは下記になっております。

MasterCard(マスターカード)、VISA、AmericanExpress(アメリカンエキスプレス)、JCB、デビットカード

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